Call-Center (jeweils Teilzeit und Vollzeit)

Inhalte:
I EDV
- Word
- Excel
- Outlook
- Internet
I Marketing und Recht
I Gesprächstraining und Verkaufstechniken
I Reklamationsmanagement

Voraussetzungen:
Arbeitslose mit oder ohne Berufserfahrung

Abschluss:
Teilnahmebescheinigung